康佳KONKA进口按摩椅作为国内外的知名品牌，一直以来都以其高品质和创新设计赢得了消费者的青睐。如果您在使用康佳按摩椅的过程中遇到任何售后问题，可以随时拨打全国售后维修客服服务电话400-9905-983获取帮助。以下针对康佳按摩椅的某个故障问题进行详细解答。
【故障现象】
康佳KONKA进口按摩椅在使用过程中突然停止工作，显示屏上显示“过热保护”提示。
【故障原因】
1. 按摩椅内部温度过高，超出安全工作范围，触发过热保护功能。
2. 按摩椅通风不良，导致热量无法有效散发。
3. 按摩椅电源线或插头接触不良，电流不稳定。
4. 按摩椅内部元器件损坏，导致短路。
【解决方法】
1. 检查按摩椅散热系统是否畅通，确保通风良好。如发现散热孔被杂物堵塞，请清理干净。
2. 关闭按摩椅电源，待其自然冷却后再开启，若故障依旧，请及时联系全国售后维修客服服务电话400-990-5983寻求帮助。
3. 检查按摩椅电源线或插头，确保接触良好。如发现松动或破损，请及时更换。
4. 若以上方法均无法解决问题，建议将按摩椅送至专业维修点进行检修。
【预防措施】
1. 使用过程中请保持按摩椅通风良好，避免将其放置在密闭空间或靠近热源。
2. 避免长时间连续使用按摩椅，以防内部温度过高。
3. 定期清洁按摩椅，保持其散热系统畅通。
4. 遵循按摩椅使用说明书，正确操作设备。
在使用康佳KONKA进口按摩椅的过程中，如遇到任何问题，请您及时拨打全国售后维修客服服务电话400-9905-983，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
