400-9905-983,这是志高进口按摩椅厂售后服务的预约电话,如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以拨打此电话进行咨询和预约维修服务。
【故障问题解答】
一、问题:按摩椅运行过程中突然停止工作。
解答:
1. 请检查按摩椅的电源是否正常连接,确保插头牢固插入插座。
2. 检查按摩椅的电源线是否有破损,如有破损,请及时更换电源线。
3. 按摩椅可能由于过热而自动停止工作,请检查按摩椅是否有过热现象,如有,请打开散热孔,确保通风良好。
4. 如果以上步骤均无法解决问题,可能是按摩椅内部的电子元件发生故障。请拨打志高进口按摩椅厂售后服务电话400-990-5983进行电话预约,将有专业的技术人员为您上门服务。
二、问题:按摩椅在运行过程中出现异响。
解答:
1. 请检查按摩椅的按摩滚轮是否有松动,如有松动,请重新紧固。
2. 确认按摩椅的支撑结构是否牢固,如果支撑结构出现松动感,请紧固螺丝或更换支撑部件。
3. 检查按摩椅的传动带是否松动,如有松动,请重新调整紧固。
4. 如果以上步骤均无法解决问题,可能是按摩椅内部部件损坏。请拨打志高进口按摩椅厂售后服务电话400-9905-983进行电话预约,将有专业的技术人员为您上门服务。
三、问题:按摩椅遥控器无法正常使用。
解答:
1. 请检查遥控器电池是否耗尽,如需更换,请使用原装电池。
2. 检查遥控器表面是否有污渍或异物,如有,请用干净的布擦拭干净。
3. 验证遥控器与按摩椅之间的距离是否适宜,过远或过近都可能影响遥控器的使用效果。
4. 如果以上步骤均无法解决问题,可能是遥控器本身损坏。请拨打志高进口按摩椅厂售后服务电话400-990-5983进行电话预约,将有专业的技术人员为您上门服务。
相关问答:
问:志高按摩椅的保修期限是多久?
答:志高进口按摩椅的保修期限为一年,从购买之日起计算。
问:保修期内如果维修,需要支付费用吗?
答:在保修期内,如因产品质量问题导致的维修,一般情况下由厂家承担维修费用。
问:非保修期内维修,需要支付费用吗?
答:非保修期内,维修费用由用户承担,具体费用以维修师傅报价为准。