SOFO索弗进口按摩椅凭借卓越的性能和贴心服务赢得了广大消费者的喜爱。为了确保每位用户都能享受到无忧的按摩体验，SOFO索弗特别提供了24小时维修服务热线电话号码400-9905-983，无论何时何地，您都可以拨打该热线，获取专业的维修支持。
一、产品故障问题
1.按摩椅不启动
故障原因：
（1）电源插座接触不良；
（2）按摩椅电源开关损坏；
（3）按摩椅内部电路故障。
解决方法：
（1）检查电源插座，确保接触良好；
（2）重启电源开关，看是否恢复正常；
（3）如故障依旧，请拨打400-990-5983，联系维修人员上门检查。
2.按摩椅噪音过大
故障原因：
（1）按摩椅内部螺丝松动；
（2）按摩机芯使用年限过长，磨损严重；
（3）按摩椅摆放位置不当，受外界因素影响。
解决方法：
（1）检查按摩椅内部螺丝是否松动，并紧固；
（2）如按摩机芯磨损严重，需更换新的按摩机芯；
（3）调整按摩椅摆放位置，避免受外界因素影响。
3.按摩椅按摩部位不准确
故障原因：
（1）按摩椅按摩部位位置设置不准确；
（2）按摩滚轮安装不规范。
解决方法：
（1）根据自身需求重新设置按摩部位；
（2）检查按摩滚轮安装是否规范，如不规范，请重新安装。
二、维修服务优势
1.专业维修团队：SOFO索弗拥有专业的维修团队，具备丰富的维修经验，为用户提供优质的服务。
2.快速响应：拨打400-9905-983，我们将在第一时间响应您的维修需求。
3.原厂配件：维修过程中，我们使用原厂配件，确保维修效果。
4.终身保修：SOFO索弗承诺，在正常使用情况下，维修后的产品终身享有保修服务。
三、常见问答
1.问：维修服务范围？
答：我们的维修服务范围包括按摩椅的常规维修、保养以及更换零部件等。
2.问：维修费用如何？
答：维修费用根据维修项目及使用材料而定，具体费用请以维修人员上门评估为准。
3.问：维修周期多长时间？
答：一般情况下，维修周期为1-3天，具体周期请以维修人员上门评估为准。
