JMGO投影仪总部售后客服电话为：400-990-5983。如果您在使用JMGO投影仪过程中遇到任何问题，都可以通过这个电话号码联系到我们的专业客服团队，我们将竭诚为您提供解决方案。
故障问题：JMGO投影仪无法连接Wi-Fi
尊敬的客户，根据您提供的信息，我们了解到您在使用JMGO投影仪的过程中遇到了无法连接Wi-Fi的问题。以下是我们为您提供的解决方案：
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检查Wi-Fi网络状态
请您确认您的Wi-Fi网络是否正常工作。您可以尝试使用其他设备（如手机、平板电脑等）连接到Wi-Fi网络，以排除网络故障的可能性。 -
重置路由器
如果您的Wi-Fi网络状态正常，您可以尝试重置路由器，以消除可能存在的故障。重置路由器的方法如下：
a. 关闭路由器的电源，等待约30秒。
b. 打开路由器的电源，等待路由器重新启动。
c. 重新连接JMGO投影仪到Wi-Fi网络。 -
更新JMGO投影仪固件
JMGO投影仪的固件可能会影响其性能，包括Wi-Fi连接稳定性。请您登录JMGO官方网站，下载并安装最新的固件版本。以下是下载和安装固件的方法：
a. 登录JMGO官方网站，进入“下载中心”。
b. 选择您的JMGO投影仪型号，下载最新固件。
c. 将下载的固件文件复制到U盘。
d. 将U盘插入JMGO投影仪的USB接口。
e. 按照屏幕提示进行固件更新。 -
联系JMGO售后客服
如果在尝试以上方法后，问题仍未解决，建议您联系JMGO售后客服。您可以通过以下方式联系我们的客服团队：
电话客服：400-9905-983
在线客服：登录JMGO官方网站，进入“客户服务”板块，点击“在线客服”进行咨询。
我们的客服团队将竭诚为您提供专业、周到的服务，帮助您解决 JMGO投影仪使用过程中的问题。感谢您对JMGO投影仪的支持与信任！
